Pourquoi mon export KPI assurances est-il vide ?
Identifiez rapidement les causes d’un export KPI assurances vide et corrigez votre configuration.
Un export KPI assurances qui retourne 0 ligne est généralement lié à un paramétrage incomplet.
Que vérifier en priorité ?
Vérifiez les points suivants dans l'ordre :
- L'intégration de la compagnie est-elle bien activée sur votre instance Foldio ?
- Existe-t-il au moins un organisme de gestion avec l’intégration activée pour cette compagnie ?
- Des dossiers sont-ils bien liés à cet organisme de gestion ?
- Les dossiers correspondent-ils aux critères de l’export :
- période sélectionnée
- type de dossiers
Attention ! Seuls les organismes de gestion avec l'intégration activée sont pris en compte. Si aucun dossier n’est lié à un organisme compatible, l’export retournera 0 ligne, même si des données existent.