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Planifier votre première visite

Planifier votre première visite

Créez un rendez-vous dans Foldio et évitez les erreurs de planning dès la première utilisation.

Planifier une première visite consiste à fixer un créneau, l'associer au bon dossier et vérifier les éléments essentiels avant validation.

Après cet article, vous serez capable de :

  • Créer un rendez-vous depuis le bon point d'entrée - Associer correctement le rendez-vous à un dossier - Mettre à jour un rendez-vous si nécessaire

Vous pouvez créer une visite de deux façons :

Depuis l’historique du dossier

  1. Ouvrez le dossier concerné
  2. Ajoutez un nouvel événement de type Agenda
  3. Sélectionnez la date, l’heure et le collaborateur
  4. Enregistrez l’événement

Depuis le calendrier

  1. Choisissez un créneau libre
  2. Sélectionnez l'option Visite liée à un dossier
  3. Associez le rendez-vous au bon dossier
  4. Vérifiez les informations essentielles puis enregistrez

Astuce

Si la date n’est pas encore confirmée, utilisez l’option Date à définir pour créer une réservation et valider le créneau plus tard.

Mettre à jour un rendez-vous

Si la visite est annulée ou déplacée :

  • Mettez à jour l’événement concerné
  • Ou désactivez l’ancien créneau si nécessaire
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