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Retrouver rapidement une information

Retrouver rapidement une information

Utilisez la recherche globale et les filtres pour retrouver facilement un dossier, un document ou un e-mail.

Dans Foldio, chaque type d’information a son point d’entrée.

L’objectif est simple : accéder directement à la bonne information sans perdre de temps.

Retrouver un dossier

Utilisez la recherche globale disponible depuis n’importe quelle page de Foldio.

Pour aller plus vite :

  • Saisissez le numéro exact du dossier pour ouvrir directement sa fiche
  • Utilisez un mot-clé pertinent si vous ne connaissez pas le numéro exact

Retrouver un document

Depuis le dossier concerné, ouvrez l’onglet Fichiers.

Ensuite :

  • Utilisez le champ de recherche pour trouver un fichier
  • Affinez avec les filtres disponibles
  • Appliquez un tri pour afficher les documents les plus utiles

Retrouver un e-mail ou une conversation

Rendez-vous dans Messages.

Ensuite :

  • Utilisez la recherche pour retrouver une conversation
  • Combinez avec les filtres et statuts pour retrouver le bon e-mail

Adopter une méthode de recherche efficace

Lorsque vous cherchez une information, appliquez toujours la même logique :

  1. Commencez par une recherche large
  2. Affinez avec un ou plusieurs filtres
  3. Triez les résultats pour aller à l'essentiel

Cette méthode évite de parcourir des listes trop longues et vous fait gagner du temps.

Astuce

Réutilisez vos critères (mot-clé, statut, période) et enregistrez vos filtres pour les retrouver plus rapidement.

Vous avez d'autres questions ?Notre équipe support est disponible pour répondre à vos questions.Contactez le support
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