Peut-on suivre le statut d’une facture émise ?
Consultez les statuts de vos factures depuis la section Facturation.
Oui. Vous pouvez suivre l’état de vos factures après envoi directement dans Foldio.
Plusieurs types de statuts sont disponibles selon les informations que vous souhaitez consulter.
Suivre les statuts des factures émises
Dans la section Facturation → Factures émises, vous retrouvez les principaux indicateurs de suivi :
- Statut de paiement :
Impayé, Partiel ou Payé - Rappel :
Niveau de relance atteint (Désactivé, Envoyé, Rappel 2 ou Rappel 3) - Statut Peppol :
Désactivé, En attente, Envoyé, Approuvé ou Erreur
Cet écran permet de suivre l’évolution globale de chaque facture émise.
Suivre les paiements
Dans Facturation → Paiements, vous pouvez suivre le règlement effectif des factures.
Vous y retrouvez notamment les statuts de rapprochement bancaire :
- Réconcilié
- À réconcilier
Ce tableau s’alimente automatiquement si l’intégration Ponto est activée sur votre instance.
Bon à savoir
Le niveau de détail affiché peut varier selon le canal utilisé pour l’envoi (e-mail, Peppol, API) et selon les informations de retour disponibles.